岗位职责:
1. 根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。
2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。
3. 定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见。
4.负责客户信息档案的建立、更新、维护
5.按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果。
6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄35以下,形象气质较好。
2、熟悉物业行业要求,工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。
3、有较好的沟通协调能力,熟悉各类办公软件操作,主动服务意识强。
物业/商业中心行业优先
水土 (重庆市北碚区水土街道云汉大道117号中粮祥云赋…) 查看地图
大悦城控股集团物业服务有限公司重庆分公司
大悦城控股坚持“双轮双核”的发展模式,定位“城市运营商与美好生活服务商”的战略方向,肩负“创造城市永续价值,追求可持续性幸福”的企业使命,力争成为更具持续发展能力的城市美好生活创造者。 截止2019年底,大悦城控股聚焦城市群核心城市及周边辐射区域,累计进入城市32个,形成了“一线核心-二线中心-三线省域中心”分布格局。
中粮物业坚持“受人之托、忠人之事、成人之美”为服务理念,“把业主的事,当成自己家的事来干”的服务宗旨,以“成为全服务链物业服务的品牌领导者”为愿景而努力奋斗。 ...展开