岗位职责：   

1. 根据行业和公司的规范，与客户搭建良好的关系，积极主动帮助客户解决问题。

2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。

3. 定期走访辖区内的用户，征求客户对服务管理工作的意见。

4.负责客户信息档案的建立、更新、维护

5.按公司服务标准及时处理客户投诉，并跟进处理结果。

6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。

岗位要求：

1、大专以上学历，年龄35以下，形象气质较好。

2、熟悉物业行业要求，工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。

3、有较好的沟通协调能力，熟悉各类办公软件操作，主动服务意识强。

工作职责：

技术相关资料收发存档管理，协助部门负责人跟踪整理相关技术项目资料集结点，ERP系统维护  

任职资格：

会熟练运用电脑，大专以上学历 

1、负责每天的采购订单流程办理；

   2、产线易耗辅料采购及跟踪；

   3、每月与供应商对账，催收发票，ERP系统下推发票， 以及更新应付台账；

   4、每月做资金计划，并填写支付单安排付款事宜；

   5、根据销售订单及BOM表更新物料差缺计划；

   6、打印发货产品条码及唛头；

   7、内部资料整理存档工作；

   8、最好具有财务相关知识，以及相关助理工作经验优先。  

要求：年龄35岁以下，大专以上学历。

1、起草和修改报告、文稿，录入文字、复印文件及收发传真；

2、电话接听、转接、记录、反馈；

3、管理档案、通讯录等文件资料；

4、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

5、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件；

6、员工考勤统计及外出人员管理。 

 

补充说明：

1、人力资源、行政管理等相关专业以上学历；

2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；

3、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力； 

4、形象好，气质佳，年龄在20-30岁，女性。

售后沟通协调及文件类服务，文字功底较好，口头表达及沟通协调能力较好，熟练使用办公软件，熟练掌握PPT制作及讲解，普通话较标准，形象气质佳。

岗位职责：

 1、负责集团客服团队的管理；

 2、负责派遣、外包员工的社保、公积金、薪资、个税等数据的管理；

 3、负责管理企业的劳动保障情况，规避用工风险；

 4、负责申报工伤、协助风控部门处理劳动纠纷等工作；

5、负责对接政府单位的稽查和数据申报工作。

 任职要求：

 1、统招大专以上学历，30-38岁；

 2、具备人力资源公司5年及以上运营管理相关岗位的工作经验；

 3、熟悉社保公积金最新政策和劳动合同法的法律法规。

4、需有一定规模乙方人力资源公司的从业经历。

工作时间：9:00--17:30，周末双休

福利：五险一金，法定假日根据国家规定，员工旅游，年终奖金等

工作职责:

1.  按照投诉处理目标和服务质量标准执行日常工作；

2.  依照工作流程和标准规范完成公司投诉处理工作；

3.  做好公司重大高危投诉跟踪解决，确保响应时效，具备高度的危机意识；

4.  推动公司层面跨部门协调合作，提高投诉处理的有效性；

5.  独立进行整理客户投诉问题核查，及处理情况报告撰写整理。

任职资格:

1.  本科以上学历，特别优秀者放宽至大专；

2.  处理过监管及舆情投诉，一年以上专职客诉处理经验；

3.  具备较强的客户服务意识与技巧,且有较强的客诉处理经验及危机处理能力；

4.  具备较强的沟通协调能力、应变能力、谈判能力和投诉处理能力...

岗位职责：

1、与客户进行良好沟通，跟踪、了解客户的需求，对售后部门工作进行跟踪及回访；

2、依据公司内相关政策，合理安排售后工程师工作，及时有效解决客户问题及根据需求制定相应方案，提高客户满意度和忠诚度；

3、协助上级对部门计划指标执行进行跟踪、监控、反馈及阶段性总结及数据报表；

4、及时追踪回本部门各类收应收款项；

5、协助上级完成部门的总结、归档，内部资料的整理归纳；

7、完善客户资料，建立客户档案，完善客户各类销售、售后合同的新签、续签；

8、按时按要求完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、25-35岁，大学专科及以上学历；

2、熟悉售后服务行业，致力于长期在公司发展；

3、优秀...

1、【岗位】：经营客服专员（领班）

2、【工作内容】：景区检票口管理、客诉处理管理、活动策划管理与执行、商品销售及商业经营管理等相关工作；

3、【工作时间】：每周上六休一（周末及节假日不休），每天8:30--17:30；

4、【工作地点】：巴南区巴滨花艺园景区；

5、【福利待遇】：3500-4500元/月；

6、【岗位要求】：学习能力强，有服务和管理意识，能吃苦耐劳，踏实务实，性格外向，积极主动，能管理团队，统招大专及以上学历，本科学历优先。

1、在客户生产现场跟线了解本公司产品的装机情况，现场处置本公司产品的质量问题，必要时需对本公司提供给客户的不良品实施返工或返修，做好售后服务记录。

2、及时和客户沟通，收集并及时反馈客户信息及相关资料（附登记本）。

3、配合业务员清点货物（发货和退货），确保货物安全及退货品种、数量帐物相符。

4、协助业务员做好盛具的回收及处理，含塑料箱、仓储笼、隔板、卡子等。

5、每天按要求作好售后记录。

6、有机械厂工作的相关经验，熟悉顾客服务管理流程。

岗位职责：

1.通过公司系统，收集顾客操作前后的照片，为后期售后处理工作做参考；

2.负责公司顾客的操作回访，告知正确的护理方式、记录顾客的恢复情况；

3.根据公司标准处理顾客客诉，并做好详细记录；

4.收集整理顾客售后期信息，每月完成《顾客到期报表》的统计。

岗位要求：

1.有客诉处理经验者优先。

2.试用期1-2个月