影院系统售后支撑专员
¥4~5K/月
永川区-中山路
经验不限
今天
-
¥4~5K/月
- 永川区-中山路
- 不限(可接受应届生)
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 中技/中专
- 35以下
-
电子信息,计算机
- 10人
五险
收费宿舍
绩效奖金
专业培训
月休六天
八小时排班制
岗位职责:
岗位职责:
1、通过线上 IM 咨询受理、语音 400 电话、线下(沟通群)等渠道受理B端客户的需求,根据标准sop为客户解答
2、超出sop标准流程,及时升级二线协助处理客户需求
3、处理客户投诉,安抚客户情绪.
4、用户回访(客户满意度+新功能通知类)
岗位要求
1、大专及以上学历(优质者/有经验者可放宽至高中、中专学历,接受应届毕业生);
2、周岁年龄18周岁~35周岁(优秀者可以放宽至37周岁);
3、打字速度不低于30字/分钟;会基本电脑操作;
4、需计算机相关专业毕业(熟练excel 等办公软件)
福利待遇:
1、薪资:综合月薪4000-5000元;
2、工作时间:09:00-01...
客服主管
¥6~8K/月
永川区-中山路
经验≥3年
今天
-
¥6~8K/月
- 永川区-中山路
- 3年及以上
-
客服主管/经理
-
互联网/移动互联网
- 大专
- 年龄不限
- 5人
五险一金
带薪年假
绩效奖金
提供餐补
年度旅游
定期体检
生日礼金
节日礼金
岗位职责:
1.统筹项目管理工作,达成公司下达的营收、利润指标,并确保项目长期稳定运营。
2、结合公司战略分解项目目标,跟进完成进度,确保月度、年度营收目标达成。
3、合理控制各项成本支出,确保月底、年度利润率目标达成;
4、维护甲方关系,确保项目工作正常稳定开展。
5、培养、选拔各层级人才,确保满足公司、项目长期发展所需的人才。
5、改善关键指标,持续提升运营质量,确保项目长期稳定运营。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、5年以上呼叫中心从业经验,3年以上运营管理经验;
3、良好的人际沟通与组织协调能力;数据分析能力;逻辑思维能力;
4、能熟练操作OFFICE办公软件;
福利待遇:
1、薪...
外卖平台客服(月休6天+时间固定)
¥3~5K/月
永川区-中山路
经验不限
07:05
-
¥3~5K/月
- 永川区-中山路
- 不限(可接受应届生)
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 中技/中专
- 35以下
-
专业不限
- 30人
五险
收费宿舍
绩效奖金
专业培训
月休6天
11-20点
岗位职责:
岗位职责:
1、负责平台消费者热线用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等;
2、提高用户满意度;
3、有强烈的责任心及服务意识;
岗位要求:
1、普通话标准,音色佳,理解能力强;会基本电脑操作;
2、打字不低于25字/分钟;具备较好的学习能力和服务意识;
3、中专学历及以上;有客服类工作经验优先;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗;
2、综合薪资3000-5500
3、工作时间:11-20,12-21,8个小时制,月休6天;
4、试用期六个月,按照国家劳动法规定购买五险一金,实习生购买商业保险;
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI;
6...
知名电商平台客服
¥3.5~4.5K/月
永川区-中山路
经验不限
07:19
-
¥3.5~4.5K/月
- 永川区-中山路
- 不限
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 中技/中专
- 35以下
- 10人
五险
收费宿舍
带薪年假
绩效奖金
提供餐补
定期体检
生日礼金
节日礼金
岗位职责:
岗位职责:
1、了解平台业务运营模式,了解运营信息及操作步骤
2、接听客户电话,解决客户问题,反馈客户需求至二线协助问题解决
岗位要求:
1、普通话标准,音色佳,理解能力强;会基本电脑操作;有客服类工作经验者优先;
2、接听客服打字不低于25字/分钟;
3、具备较好的学习能力和服务意识;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗。
2、薪资:综合薪资(3500-5000)
3、工作时间:08:00-凌晨02:00排班制度,首批安排白班,每个班次8个小时,月休6天;
4、试用期六个月,按照国家劳动法规定购买五险,实习生购买商业保险。
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供...
金融平台高薪客服专员
¥3~5K/月
永川区-中山路
经验不限
12:33
-
¥3~5K/月
- 永川区-中山路
- 不限
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 中技/中专
- 35以下
- 50人
五险
收费宿舍
绩效奖金
专业培训
月休六天
八小时排班制
岗位职责:
工作职责:
1、负责解答用户来电咨询查询借款、还款、投诉暴力催收等问题
2、对于进线咨询的客户进行解答并促单沟通
3、通过客户进线反馈相关的意见或者建议,如实记录反馈,协助提升品牌满意度
4、保证服务质量,满足指标考核要求,在线处理客户咨询、投诉
5、参加项目班会和各项专题培训会等
6、完成领导安排的其他临时工作
岗位要求:
1、高中中专及以上学历,大专以上学历优先
2、18-35周岁,有客服经验可适当放宽
2、普通话标准,口齿清晰,沟通能力强
3、熟练使用Office软件,打字速度35字/分钟以上
4、有良好的服务意识,责任心强,抗压能力强
5、有客服经验/金融借贷相关工作经验优先
工作时间...
知名平台质检客服(早九晚六+节假日休)
¥3.8~4.5K/月
永川区-中山路
经验≥1年
10:22
-
¥3.8~4.5K/月
- 永川区-中山路
- 1年及以上
-
咨询热线/呼叫中心
-
互联网/移动互联网
- 大专
- 37以下
- 10人
五险
收费宿舍
绩效奖金
专业培训
周末双休
岗位职责:
负责平台一线客服的审核工作,如:考察是否按照标准流程、抽听录音等;
岗位要求:
1、会基本电脑操作;
2、具有良好的职业素养,组织纪律性强,有上进心;
3、需有客服类工作经验半年及以上;
4、男女不限,年龄18-35周岁,大专以上学历,优秀者可放宽至中专/高中;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天(按8天),测评通过后上岗;
2、薪资:3800-4500;
3、工作时间:朝九晚六,月休6-8天,节假日休;
4、转正按照国家劳动法规定购买五险一金,试用期购买商业保险;
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI;
6、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生;
晋升通...
知名外卖消费客服(月休6天)
¥3.5~6K/月
永川区-中山路
经验不限
14:41
-
¥3.5~6K/月
- 永川区-中山路
- 不限
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 高中
- 35以下
- 10人
五险
收费宿舍
绩效奖金
专业培训
月休6天
岗位职责:
岗位职责:
1.负责饿了么平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等。
2提高用户满意度,能承受较大工作压力,有强烈的责任心及服务意识。
岗位要求:
1、普通话标准,音色佳,理解能力强;会基本电脑操作;
2、打字不低于25字/分钟;具备较好的学习能力和服务意识;
3、中专学历及以上;有客服类工作经验优先;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗。
2、薪资结构:3000-6000。
3、工作时间:08:00-02:00排班,8小时排班制,月休六天。
4、试用期六个月,按照国家劳动法规定购买五险,实习生购买商业保险。
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI。
6...
消费者热线客服
¥3~5K/月
永川区-中山路
经验不限
13:45
-
¥3~5K/月
- 永川区-中山路
- 不限
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 中技/中专
- 35以下
- 50人
五险一金
收费宿舍
绩效奖金
提供餐补
专业培训
弹性工作
商业保险
月休六天
岗位职责:
岗位职责:
1.负责饿了么平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等。
2提高用户满意度。
3.有强烈的责任心及服务意识。
岗位要求:
1、普通话标准,音色佳,理解能力强;会基本电脑操作;有客服类工作经验者优先;
2、接听客服打字不低于25字/分钟;
3、具备较好的学习能力和服务意识;
4、学历中专及以上;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗。
2、薪资:综合薪资(3500-4500)
3、工作时间:08:00-凌晨2:00之间8小时排班,每个班次8个小时,月休六天(9点到6点,11点到8点 ,前两周或一个月都是上这个班次)
4、转正后按照国家劳动...
项目组长
¥4~6K/月
永川区-中山路
经验≥1年
今天
-
¥4~6K/月
- 永川区-中山路
- 1年及以上
-
客服主管/经理
-
互联网/移动互联网
- 大专
- 年龄不限
- 20人
五险一金
带薪年假
绩效奖金
年度旅游
定期体检
生日礼金
节日礼金
零食下午茶
岗位职责:
一、岗位职责:
1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助;
2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标;
3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。
4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验;
2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;
3、熟练掌握OFFICE等办公软件
福利待遇:
1、薪资:5000-8000
2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;
3、按照国...
客服质检-周末双休-朝九晚六
¥3.8~4.5K/月
永川区-中山路
经验≥1年
09:39
-
¥3.8~4.5K/月
- 永川区-中山路
- 1年及以上
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 大专
- 30以下
- 2人
五险
绩效奖金
零食下午茶
专业培训
周末双休
岗位职责:
岗位职责:
1、 记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
2、 配合项目,追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
3、 每日录音监听、抽听等,新员工质检培训,岗中质检培训。
4、 收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程。
5、对项目提出合理化建议;固定周期汇总咨询数据统计和分析。
岗位要求:
1、大专及以上学历;半年及以上客服经验
2、年龄18周岁~37周岁;
3、办公软件熟悉;
4、具有良好的职业素养,组织纪律性强,有上进心。
福利待遇:
1、综合月薪酬4000-6000元。
2、工作时间:朝九晚六,周末双休。
3、正式员工享受五险一金;
4、提供住...