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类型 | 不限 全职 兼职

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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

1/2

应届生 急聘 名企

发布时间 不限 近一天 近三天 近七天
智能筛选 回复率高 不看招转 不看代招 不看中介 聊工作 确定
融创物业 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心 名企

物业管家主管 ￥7~8K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥5年 今天

投递职位 查看详情

融创物业

物业管家主管

  • ￥7~8K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 交通补助 生育补贴 生日礼金 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责：
岗位工作内容：

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作；

2、及时处理客户的各类投诉，按公司服务要求给予客户答复；

3、定期对部门服务质量进行统计、分析，提出整改意见；

4、辖区内各类服务费用的收取，统计收欠费情况，制定相应措施；

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核；

职位要求：

1、35岁以下，大专以上学历，物业管理、酒店、服务管理等相关专业；

2、3年以上物业行业工作经验，1年以上同岗位管理工作经验，有大型物业同岗位工作经验优先；

3、有一定的沟通及协调能力，服务意识强，执行力强；

4、具良好...

豆豆书屋文化传播 101-500人 | 民营 | 互联网/移动互联网

电商客服主管 ￥8~10K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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豆豆书屋文化传播

电商客服主管

  • ￥8~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 一年两次调薪机会 工龄工资

岗位职责：
岗位职责：1.制定客服工作流程.标准及考核制度，善于数据分析.优化流程；2.自身业务能力强，负责客服智能机器人知识补充及训练，并对客服团队日常工作进行指导；3.负责客服团队日常工作合理分配；4.有计划的组织客服人员进行专业知识.天猫规则.后台操作等业务技能培训，不断提高客服人员的业务技能，培养优秀人才；5.能够及时有效做出团队规划，激发团队潜能及日常部门人员思想沟通.情绪疏导。任职要求：1.大专及以上学历，专业不限，电子商务专业优先；2.有2年客服工作经验和至少一年的团队管理经验，熟悉淘宝/天猫后台操作体系，了解淘宝售后流程者优先；3.电脑操作熟练，打字可以按照键盘指法盲打；4.具有较强的沟通...
汇博派遣项目部 50人以下 | 民营 | 人力资源服务 代招机构 技能相似

移动10086客服专员 ￥3.5~6K/月 沙坪坝区-大学城 经验不限 13:56

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汇博派遣项目部

移动10086客服专员

  • ￥3.5~6K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 高中
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 提供餐补 绩效奖金 工龄工资

岗位职责：
呼叫中心10086客服，单双休，综合薪资3500--6000。五险，办公室上班，冬暖夏凉。不外出，人性化管理，公平晋升空间。

一、工作内容：

通过10086系统推广运营商各类增值业务以及优惠活动，如套餐、终端、宽带、话费流量等。

二、岗位要求：

1、高中（中专）及以上学历，年龄在18-40岁，女生优先；

2、良好的表达及沟通能力，会说普通话，能听懂重庆话；

3、性格开朗、具备积极的心态和较强的抗压能力、具有客户服务意识；

4、掌握基本电脑和办公软件操作；

5、有耐心，能接受长期打电话。

三、工作环境：

1、办公环境良好，交通便利；

2、公司管理以人为本，工作氛围和谐。

...

华融数科 101-500人 | 民营 | 互联网/移动互联网 技能相似

客服专员+无责+5险 ￥5~10K/月 沙坪坝区-小龙坎 经验不限 13:07

投递职位 查看详情

华融数科

客服专员+无责+5险

  • ￥5~10K/月
  • 沙坪坝区-小龙坎
  • 不限（可接受应届生）
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 高中
  • 40以下
  • 专业不限
  • 20人

提供餐补 五险 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 零食下午茶 定期团建 专业培训

岗位职责：
工作内容：

1、主要通过短信 电话联系客户，公司每个月分配资源：

职位要求：

1、18-40周岁，男女不限；

2、普通话流利，有较强的语言表达及沟通技巧；

晋升机会：

（每三个月一次晋升机会）1.专员（无责底薪+业务提成）---团队主管（管理底薪＋提成，拿团队提成）---分公司经理（盈利分红）---分公司负责人（公司合伙人）。

无责底薪3500-5000；

阳阳科技 50人以下 | 民营 | 通信/网络设备 技能相似

办公室移动客服6000+五险 ￥5~7K/月 沙坪坝区-陈家桥 经验不限 今天

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阳阳科技

办公室移动客服6000+五险

  • ￥5~7K/月
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 不限（可接受应届生）
  • 电话客服
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 38以下
  • 专业不限
  • 10人

提供餐补 五险 交通补助 生日礼金 零食下午茶 定期团建 带薪年假 绩效奖金

岗位职责：
公司简介：阳阳科技公司主要服务于中国移动，是中国移动与用户交流沟通的坚固桥梁，我们用一根电话线搭建起中国移动用户的信任和忠诚，增强用户体验感，解决用户顾虑项，以用户满意为己任。欢迎有梦想、乐沟通的优秀小伙伴加入我们！工作内容：打电话外呼给中国移动主城区的用户，进行移动套餐、宽带、黄金会员、流量等营销，主要办理中国移动个人业务。

岗位职责：

1、熟知公司业务分类、正确无误受理用户业务。

2、熟知日常工作内容及流程。

3、服从外呼主管的工作安排。

任职要求：

1、年龄18-38岁，高中及以上学历，掌握基础办公软件；

2、较强的沟通能力，会说重庆话，普通话标准；

3、较强的学习能力和领悟能力，可快速...

重庆大学 更多公招职位>

arm硬件助理开发工程师公招职位 重庆-沙坪坝区 本科

A家优选家居 50人以下 | 民营 | 建材 技能相似

客服文员 ￥5~6.5K/月 (3.5-4.5K/月) 沙坪坝区-虎溪 经验不限 昨天

月薪：￥5~6.5K/月（底薪+提成）
底薪：3.5-4.5K/月

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A家优选家居

客服文员

  • （底薪：3.5-4.5K/月+提成） ￥5~6.5K/月
  • 沙坪坝区-虎溪
  • 不限
  • 客服专员
  • 建材
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 提供餐补

岗位职责：
岗位职责：负责仓库的出库入库的登记，以及线上客户评论的回复 客服的工作量会比较大，有轻微销售性质。

任职要求：

有耐心，做事认真仔细，会做简单的表格和简单的电脑操作，形象得体，情商高，为人正直善良。

薪资待遇：

底薪：3500＋社保＋饭补＋全勤＋提成 综合收入：4000-6500 月休4天。

哈科科技 50人以下 | 民营 | 仪器仪表/工业自动化 技能相似

淘宝客服 ￥4~8K/月 (2.5-3.5K/月) 沙坪坝区-凤凰 经验不限 今天

月薪：￥4~8K/月（底薪+提成）
底薪：2.5-3.5K/月

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哈科科技

淘宝客服

  • （底薪：2.5-3.5K/月+提成） ￥4~8K/月
  • 沙坪坝区-凤凰
  • 不限（可接受应届生）
  • 网店客服
  • 仪器仪表/工业自动化
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

带薪年假 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 节日礼金 年底分红

岗位职责：
1 淘宝阿里在线客服（包括网络客户产品咨询回复 主动推广产品信息推送等)

2 定期新品 或者修改产品上线 关键次优化（会图片处理优先）

3 通过网络寻找客户 和开发客户 ，发展意向 促成交。

4 根据行业收集用户 进行电话营销推广产品。

公司福利：包午餐 话费补助，不定期旅游 。 全勤200 奖金 300-600不等。

欢创信息技术 101-500人 | 民营 | 其他专业服务 技能相似

在线客服（双休） ￥5~6K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 前天

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欢创信息技术

在线客服（双休）

  • ￥5~6K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限
  • 网络客服
  • 其他专业服务
  • 大专
  • 35以下
  • 8人

五险一金 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责：
在线打字为主，没有经验要求，欢迎投递咨询


一、工作内容

负责在线客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务，无销售性质


二、薪资福利

底薪+餐补200+项目补贴500+绩效0-1000+晚班补贴300-800，综合薪资5000-6000上不封顶


双休轮休，每天8小时工作制

纯接听*无销售*产品顾问*实习 ￥4~6K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 前天

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欢创信息技术

纯接听*无销售*产品顾问*实习 [实习]

  • ￥4~6K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限（可接受应届生）
  • 咨询热线/呼叫中心
  • 其他专业服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

五险一金 提供食堂 提供餐补 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 交通补助

岗位职责：
通讯大厂+接受实习   

六险一金~带薪年假~福利待遇好~工作环境舒适~欢迎小伙伴加入

[岗位职责]

接听语音解答，提供专业服务；

[岗位要求]

大专及以上学历

[工作时间]

做五休二8小时，轮班；

带薪培训早9晚6，双休。

[薪资福利]

1. 薪资：在线客服综合月薪4000-6000.

2024届实习生:综合3200-5000；

2.带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假；

3. 六险一金，每年公司组织大型体检等福利；

4. 工作环境舒适，五星级年会；

5. 职业前景：公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道；

6. 内部推荐奖金：推荐员工...

贝丰科技 101-500人 | 民营 | 通信/网络设备 代招 技能相似

大学城10086直招双休电话客服 ￥4~6K/月 沙坪坝区-大学城 经验不限 今天

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贝丰科技 (由 环渝服务外包 代为招聘，人力资源许可证)

大学城10086直招双休电话客服

  • ￥4~6K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 不限
  • 电话客服
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 40以下
  • 10人

提供餐补 五险 带薪年假 交通补助 绩效奖金 节日礼金 生日礼金 专业培训

岗位职责：
一、工作内容：

通过10086系统把移动公司新推出的优惠活动传递和告知给移动用户，促使他们知晓并进行适当的推荐。

二：职位要求：

1、男女不限，18-40岁，学历不限。

2、口齿清晰，普通话标准，能听懂重庆话，

3、无需经验，公司统一带薪培训，应届毕业生亦可。

二、薪酬福利：

1、试用期保底3000（1-2月），转正2200底薪+提成，综合（4000-6000，五险，过节福利）

2、工作时间：9:00-18:30，大小休，享受国家法定节假日，带薪年假

3、每年员工旅游、拓展等福利

4、中国传统节日发放福利礼品，生日蛋糕福利

大学城挽留回访客服+五险 ￥4.5~7K/月 沙坪坝区-大学城 经验不限 昨天

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贝丰科技 (由 环渝服务外包 代为招聘，人力资源许可证)

大学城挽留回访客服+五险

  • ￥4.5~7K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 不限（可接受应届生）
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 10人

提供餐补 五险 带薪年假 交通补助 节日礼金 生日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责：
工作内容：通过外呼系统给想要转到其他运营商去的移动用户打电话进行挽留。没销售性质，

岗位要求：

男女不限，年龄20-40岁，无经验任务学历要求

工作时间：（8小时制排班）最早是8点半上班，最晚是20:10下班，月休6-7天，

薪资福利：试用期保底3000，转正：底薪2200+提成，综合工资4000-7000，坐班，空调白班，

▪休假福利：享受法定节假日▪培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

▪晋升机会：完善的职业发展通道 话务员--组长-主管-经理-总监；

丰富多彩的文化生活：

▪团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；...

重庆医康桥数字科技 50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网

医疗客服主管 ￥6~10K/月 江北区-红旗河沟 经验≥5年 09:47

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重庆医康桥数字科技

医疗客服主管

  • ￥6~10K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 住房补贴 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责：
岗位职责：

1、建立全院客服质控体系，全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理，实施推进会员管理，处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行，全院服务礼仪，院内环境，就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立，熟悉服务流程制定及改善推进，具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

国瑞智慧服务 501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心

客服主管 ￥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 08:41

投递职位 查看详情

国瑞智慧服务

客服主管

  • ￥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责：
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态：纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作；

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准；

3.负责业主关系的建设和维护，并处理重大客户投诉；

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作；

5.负责组织客户满意度调查工作，并提升客户满意度；

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作，强化对服务供应商的督导与合作；

7.负责组织项目的培训工作，持续提升团队业务技能和服务水平；

8.识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件；

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标；

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格：

1、大专以上学...

财信智慧生活服务 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

客服副经理 ￥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 今天

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ￥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责：
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作；

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成；

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度，确保客户资料不外泄；

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作；

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道；

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核，并形成月度工

作汇报；

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理；

8.制定部门年度及月度培训计划，并负责落实培训计划的实施；

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配；

10.负责本部门员工工作业绩的考核；...

正邦生物 50人以下 | 民营 | 制药/生物工程

网店客服主管 ￥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 11:30

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正邦生物

网店客服主管

  • ￥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责：
岗位职责：

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理，定期培训，绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访，客户关怀，客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责，对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求：

1、有天猫京东电商客服，或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系：基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险，待遇不设上限，与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业，座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区（九龙坡区科园4街70号）。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发，生产团...

昱辰物业管理 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

物业客服主管（茶园） ￥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 10:59

投递职位 查看详情

昱辰物业管理

物业客服主管（茶园）

  • ￥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责：
1、 办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

2、 安排对客户收缴各项物业费用；

3、 处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作；

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作；

6、 定期召开项目班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑；

靖立物业 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

物业客服主管 ￥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 今天

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靖立物业

物业客服主管

  • ￥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责：
岗位职责：

1、负责业主疑难或重大报事报修，投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访；

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求，改进提高客服工作；

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取，完成项目目标收费率，并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送；

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料，项目各类合同的管理；

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划，并按计划对所属员工进行工作安排，不定期进行服务意识强化培训，规章制度及业务技能培训；

6、领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上同岗位工作经验；

2、了解物业管理相关法律知识；...

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就业协管员公招职位 重庆-沙坪坝区

恒大集团 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心 名企

物业客服主管/经理 ￥6~8K/月 渝中区-解放碑 经验不限 今天

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恒大集团

物业客服主管/经理

  • ￥6~8K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 37以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 生育补贴 周末双休

岗位职责：
岗位职责：

1、负责客服标准、业务标准和流程的制定，规范客服行为；

2、负责业主咨询、投诉等监督检查工作，发现问题，及时处理；

3、负责各项物业费用的收缴与管理工作；

4、熟悉小区情况，定期收集业主的建议、投诉，提出产品与服务的优化建议。


任职要求：

1、年龄25-35岁，大专及以上学历；

2、3年及以上物业工作经验，2年及以上团队管理经验； 

3、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维；

4、有商业管理经验者优先。

润庭居物业 51-100人 | 民营 | 物业/商业中心

客服主管 ￥6~8K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 今天

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润庭居物业

客服主管

  • ￥6~8K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝八晚五 提供餐补 专业培训 带薪年假

岗位职责：
岗位职责：1、负责客服部管理体系的推进与优化；2、负责策划社区活动，制定详细的实施方案，按照审批要求组织实施，并做好记录、整理归档；3、负责客服部的日常管理工作；4、负责部门档案资料的规范管理；5、负责与业户的沟通、协调工作并处理日常投诉；6、负责组织对业户的费用催缴工作，对欠费现象制定对应措施；7、完成上级领导交办的其他工作。任职资格：1、熟练掌握物业对客服务知识与技巧；2、熟悉物业管理相关法律法规及质量体系文件；3、专科及以上学历，形象气质佳，具备写字楼管理工作经验2年以上4、有较好的语言及文字表达能力，组织沟通协调能力强；5、抗压能力强，具有一定突发事件应急处理能力
重庆维特保安服务有限公司 51-100人 | 民营 | 人力资源服务

现场调度专员（WFM） ￥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

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重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员（WFM）

  • ￥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责：
岗位职责：

1、现场调度：实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时，需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时，主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案，并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报：每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据，包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护：每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护；

岗位要求：

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验；

2、具备...

两江绿城物业服务 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

客服主管（贵州中核顺安府） ￥5~7K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

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两江绿城物业服务

客服主管（贵州中核顺安府）

  • ￥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责：
工作职责：

• 负责项目客服类目标分解，拟定达成计划，编制和实施部门预算工作；

• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化；

• 负责报事（投诉）管理流程的制定、优化及执行监督；

• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作；

• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑；

• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施；

• 配合项目经理进行新项目交付接管准备；

• 作为客户关系管理与品质保障中枢，负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等； 

• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...

天力物业 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

物业客服主管（回兴） ￥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 今天

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天力物业

物业客服主管（回兴）

  • ￥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责：
1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标，分解至人，指导管家团队实施落地； 

2.拟定项目级社区文化活动方案，经项目负责人审批后组织实施； 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作；

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标，组织项目团队开展对客服务，达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标；

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件，防止不良影响扩大，保证客户报事完结和满意度；

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训，员工关怀组织，建设项目管家团队；

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展；

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

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