岗位职责
1.接听宾客来电，接受房间预订并在系统中做好房间预订工作；
2、为客人提供叫早、问询服务等；
3、协助部门处理投诉并记录在案；
4.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；
5.熟知酒店产品及相应价格；
7.熟知酒店各分部的电话；
8、部门经理安排的其他工作等。
补充说明：
岗位要求
1.中专及以上学历；
2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；
3.无夜班。
冉家坝 （龙山街道旗龙路2号春天欢乐广场(近紫荆电影城)） 查看地图
康园（重庆）酒店管理有限责任公司
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