岗位职责：1、销售支持文档制作与维护：根据不同市场需求，创建并更新各类销售支持文档，如产品介绍、解决方案、成功案例等，以帮助销售团队推进工作。2、销售培训与考核：组织并提供销售端的产品培训，定期分析培训效果并提供相应报表，以提升销售团队的专业能力。3、客户反馈与投诉处理：收集、整理并响应客户反馈与投诉，推动问题解决方案的实施，并提供相关报表，以维护客户关系和提升客户满意度。4、客户关系建立与维护：深入了解区域市场客户，加强与现有客户的沟通与会面，积极寻找新的潜在客户，扩大市场份额，并提供客户拜访记录和需求分析报表。5、市场分析与报告：定期提供用户分析报告和客户需求报告，支持招投标项目，提供项目跟进和结果分析报表，以支持市场策略的制定和销售目标的达成。6、新产品市场调研：协助市场经理进行新产品的客户调研，撰写并提交客户调研报告，以为新产品的推广提供市场依据。7、市场宣传内容创作：根据市场宣传需求，撰写行业相关文章，提升目标受众的认知水平，优化信息呈现方式，提高信息的易获取性。任职要求：1、教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。2、工作经验：具备一定的市场销售或相关领域的工作经验，有成功案例者优先。3、知识技能：熟悉市场营销理论和实践，了解行业动态和市场趋势；具备良好的沟通能力和谈判技巧；熟练使用Office等办公软件。4、素质要求：具备较强的学习能力和创新意识；具备良好的团队合作精神和服务意识；能够适应快节奏的工作环境，具备抗压能力。
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