办公室接听客服（无销售，5k）

岗位职责 职责相符度：4分 (较高) /1人反馈

岗位职责：

负责接听重庆市省10086客户热线电话，受理客户关于移动业务的需求，并负责解答移动业务相关的问题，纯接听客服，不外呼推广套餐

月薪：底薪＋全勤＋提成＋奖励，综合薪资4000-8000元

福利待遇：

1.【假期】月休7-9天，轮班排休，上三休一或上六休二。

上班时间：根据早、中、晚班次进行排班，最早八点，最晚十点下班，比如早班8:00-15:35或者8:00-18:00；晚班14:30-22:00或者12:00-22：00

2.【五险】购买五险（医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）。

3.【活动】为丰富员工的业余生活及增进员工对公司的归属感，公司每月不定期举办聚餐、生日会、茶话会等

4.【奖励】根据每个月不同指标要求，制定不同的奖金激励方案，评选为优秀员工可获得旅游奖励。

5.【礼品】节日发放员工礼品，如端午节棕子系列、中秋节月饼系列等。

6.【晋升空间】普通客服-资深客服-班助-班长-培训师-运营经理-项目经理，公平晋升，越努力越幸运

任职要求：

1、口齿清晰、普通话标准、高中及以上学历、会简单的电脑操作，打字速度在30字/分钟以上。

2、严格遵守公司各方面规章制度。

3、18-38岁，责任心强、积极乐观、性格温和。

4、能适应早晚班，对待工作认真努力。

5、有相关电话客服工作经验者优先考虑。